-
拉卡拉智能POS签到提示“签到失败,主管密码错误”
发布时间:2020/05/21浏览次数:5171
解决方案:商户(卡应用)无效。 推荐处理:CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件,有效商户反激活重新激活(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”)。
-
拉卡拉鼎智T1消费报错:80MAC不正确
发布时间:2020/05/21浏览次数:2784
报错原因:秘钥问题 解决方案:恢复出厂设置,无需更新收单版本。(使用预装版本),如果不行的话就返厂更新终端,恢复出厂设置后不需要激活码激活的。
-
拉卡拉Q4传统POS机支持云闪付吗?
发布时间:2020/05/21浏览次数:3869
不支持。
-
拉卡拉电签和Q4机器如何查看商户是否达标?
发布时间:2020/05/20浏览次数:2715
解决方案:汇拓客APP首页——商户管理——商户查询——刷够返查询。
-
银行卡、商户信息等如何变更?
发布时间:2020/05/20浏览次数:4816
解决方案:拉卡拉Q4&拉卡拉电签POS在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作,点击了保存之后一定要点击“提交变更”,才可变更成功。
-
拉卡拉进件提交完成后如何查看审核进度?
发布时间:2020/05/20浏览次数:3365
解决方案:汇拓客APP首页——商户管理——商户查询。
-
拉卡拉电签进件选成传统POS了怎么办?
发布时间:2020/05/20浏览次数:3011
解决方案:重新进件,大POS无一证一机限制。
-
拉卡拉对60岁以上的法人可以对公进件吗?
发布时间:2020/05/20浏览次数:4562
可以。
-
汇拓客APP小微商户可以变更商户名吗?
发布时间:2020/05/19浏览次数:4082
解决方案:可以。 汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作,但需满足以下几种条件才能变更: (1)商户进件名称未按要求填写(地级市+主营)且商户名称少于7个中文字符; (2)商户注册名称带有生僻字、特...
-
汇拓客APP可以删除已增加成功的商户吗?
发布时间:2020/05/19浏览次数:5293
解决方案:汇拓客APP无法删除商户。
-
如何在汇拓客APP查看终端的类型、序列号、所属机构、绑定激活状态等基本信息?
发布时间:2020/05/19浏览次数:2714
解决方案:首页——终端管理——终端查询。
-
激活的拉卡拉机具可以划拨或回调吗?
发布时间:2020/05/19浏览次数:4756
解决方案:已激活的机器不支持划拨和回调,只有未激活的机器才可逐级划拨和回调。
-
可以修改下级代理的成本、返现金额等配置吗?
发布时间:2020/05/19浏览次数:3743
解决方案:可以,在汇拓客APP的拓展代理里可以自行修改。
-
拉卡拉Q4&拉卡拉电签POS机如何查询当日交易?
发布时间:2020/05/18浏览次数:2752
解决方案:进入汇拓客APP点击“交易管理”,点击具体合伙伙伴名称和交易日期,输入商户号查询。
-
拉卡拉电签代理商如何查看收益明细?
发布时间:2020/05/18浏览次数:5058
解决方案:汇拓客APP首页——收益管理——收益明细。
-
拉卡拉汇拓客提现的钱到哪里?
发布时间:2020/05/18浏览次数:5165
解决方案:APP上提现的钱到代理商实名认证绑定的结算卡内。一代到对公账户,非一代到对私账户。
-
拉卡拉汇拓客提现费收取是如何计算的?
发布时间:2020/05/18浏览次数:3363
解决方案:单笔提现最低金额10元,每笔提现收取手续费2元/笔,提现后T1~T3到账。
-
拉卡拉汇拓客提现后什么时候到账?
发布时间:2020/05/18浏览次数:4997
解决方案:T1~T3。