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对公进件商户可以非法人结算吗？
发布时间：2020/04/25浏览次数：2909
可以，请按CPS自助问答中非法人结算商户材料标准要求自行提交材料上传照片至CPS后台，用汇拓客平台的商户暂时提供相关资料发对应区域邮箱申请人工维护。
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对公结算商户可以设置D+1到账
发布时间：2020/04/25浏览次数：5039
解决方案：不可以，对公账户均工作日到账，需设置T+1结算批次。 您好，结算周期一般有三种，分别是D0、D+1、T+1 它们的区别为： 1、D0是指实时到账 2、D+1是指第二个自然日到账； 3、T+1是指第二个工作日到账；
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商户变更结算卡等信息时提供多终端
发布时间：2020/04/24浏览次数：2669
解决方案：由代理商在CPS自助问答中下载多终端白名单报备表，填写后发至对应区域邮箱申请临时报备。
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拉卡拉机器可以在境外使用吗
发布时间：2020/04/24浏览次数：5460
解决方案：我司机器不支持移机操作，包括境内外。
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拉卡拉秒到额度表
发布时间：2020/04/24浏览次数：3473
解决方案： 1、mpos扣除手续费之后秒到最低结算金额10元，大POS扣除手续费之后秒到最低结算金额100元； 2、信用卡认证之前，单笔最多秒到3万（刷卡一次是一笔），单日5万，磁条信用卡结算50%； 3、人脸认证后，单...
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代理商在CPS商户信用信息做银行卡变更时出现：此营业执照大于5个
发布时间：2020/04/24浏览次数：2650
解决方案：由代理商在CPS自助问答中下载多终端白名单报备表，填写后发至对应区域邮箱申请做临时报备。
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拉卡拉MPOS，传统POS可以开几级机构
发布时间：2020/04/24浏览次数：4655
解决方案：传统POS可以开到3级机构，MPOS可以开到10级机构。
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报表平台网址是多少？
发布时间：2020/04/24浏览次数：4435
报表平台网址：https://s.lakala.com/
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代理商登录报表平台提示“用户名或密码错误”
发布时间：2020/04/24浏览次数：4985
1、登陆版块中代理商勾选键需勾选后再登录； 2、核实自己密码是否输错，忘记密码可点击“代理商找回密码”； 3、核实自己是否有报表平台权限；
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报表平台支持哪些浏览器
发布时间：2020/04/24浏览次数：2241
搜狐、谷歌。
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报表平台没有分润明细
发布时间：2020/04/24浏览次数：3408
解决方案：需自行下载，代理商查询-公共查询。
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商户划款交易成功，但备注EZ，待查证后入账
发布时间：2020/04/24浏览次数：4706
解决方案：此情况须等T+1工作日收款行退回人工清算对账后重汇，最晚T+2个工作日到账。
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不平账交易如何处理？
发布时间：2020/04/23浏览次数：2211
解决方案：代理商及时关注报表平台文件通知，有不平账交易请提供《特约商户托收请款申请表》发对应区域邮箱申请退持卡人或退商户，调账成功后一般3个工作日到账，具体入账时间以商户/持卡人账户为准。
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商户刷卡交易未出小票如何处理？
发布时间：2020/04/23浏览次数：2404
解决方案：可建议持卡人再刷一笔，若后台划款给商户后可申请手工退货，如持卡人不愿意建议让持卡人填写支付申明。
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对公账户进件需要提交什么资料
发布时间：2020/04/23浏览次数：4606
解决方案：身份证正反面，银行卡正面反面，营业执照，对公帐户的开户证明，门头，收银台，场景照片。
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如何下载日报、月报
发布时间：2020/04/23浏览次数：2972
解决方案：登陆报表平台，代理商查询，公告查询内下载。
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商户交易冲正，但持卡人未收到退款
发布时间：2020/04/23浏览次数：3268
解决方案：若该笔冲正交易是不平账则发邮件申请退款（写明退商户或是持卡人账户）。
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POS商户申请手工退货需要提供什么资料？
发布时间：2020/04/23浏览次数：3021
解决方案： 代理商提供签购单、商户号及《特约商户调账申请单》并盖章发送至对接邮箱处理，退货款项从后续交易金额中扣除。 申请表格请在cps自助问答中搜索。
