2020/4月/周二
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  • 拉卡拉POS签到时出现:证书密码读取失败

    发布时间:2020/04/28浏览次数:4929

    解决方案: 1、cps后台查询策略收单卡应用是否无效,是否录入网络POS证书,卡应用无效则申请强反,重新进件;未录入网络pos证书则重新进件; 2、(百富)01签到-其他-下载-下载证书;(其余机型)99签到-其他-下...

  • 拉卡拉POS机签到报错:其他错误

    发布时间:2020/04/27浏览次数:2136

    解决方案:数据同步原因,建议多次尝试签到,99签到进行清流水(百富为清文件)。

  • 商户如何查看费率?

    发布时间:2020/04/27浏览次数:4439

    解决方案:移动端进件商户,由代理商告知商户;自助进件商户可联系客服95016查询。

  • 拉卡拉传统POS二级代理商密码忘记怎么处理

    发布时间:2020/04/27浏览次数:2441

    解决方案:可在CPS系统上找回密码或由一代机构做职员初始化重置密码。

  • 一代如何给下属代理更改接收验证码手机号

    发布时间:2020/04/27浏览次数:5562

    解决方案:登录CPS网址–职员管理-职员查询-职员初始化。

  • 商户在CPS上已操作撤机成功,但商户及终端状态仍显示有效

    发布时间:2020/04/27浏览次数:4171

    解决方案:发各区邮箱申请同步处理。

  • 银行卡、商户信息等如何变更?

    发布时间:2020/04/27浏览次数:5607

    普通POS: 1、代理商在CPS变更类进件中进行信息变更; 2、招财考拉APP登录客户经理账号进行修改; Q4&电签POS: 请在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作,点击了保存之后一定要点击“提交变更”

  • 如何在cps上给代理开后台?

    发布时间:2020/04/27浏览次数:3990

    第一步:cps上点击签约方管理新建签约方账号; 第二步:cps上点击职员新增新建职员账号,初始密码123456,初次登录需绑定手机并下载招财考拉APP进行实名认证。

  • 拉卡拉Q码商户怎么变更扫码费率

    发布时间:2020/04/27浏览次数:4894

    解决方案:登录CPS变更类进件中。

  • 拉卡拉Q码商户费率如何调整?

    发布时间:2020/04/27浏览次数:4629

    解决方案: 移动进件:销售人员给商户进件时,0.3%-0.6%可手动修改调整; 自助进件:费率默认为:支付宝:0.55%/微信:0.38,商户可联系客服或工作人员在CPS系统-进件录入菜单帮助商户修改;

  • 当日交易是否可以撤销?

    发布时间:2020/04/27浏览次数:4887

    解决方案: POS机可以撤销交易,前提是商户未开通D0,且必须是当天的交易,微信支付宝必须是主扫交易,被扫交易不支持撤销。 Q4&电签POS默认开通D0,不支持交易撤销。

  • 60周岁以上的法人可以对公进件吗

    发布时间:2020/04/27浏览次数:2411

    可以。

  • 拉卡拉Q码商户是否可以绑定多个Q码台卡/二维码

    发布时间:2020/04/26浏览次数:2792

    解决方案:20个Q码台卡/二维码,超过此范围需进行多终端报备。

  • D+1结算和T+1结算有何区别?

    发布时间:2020/04/26浏览次数:5164

    D+1指第二个自然日结算 ,不分周末节假日; T+1指第二个工作日结算,节假日或者周末的时候会顺延;

  • 拉卡拉Q码起结算周期

    发布时间:2020/04/26浏览次数:2330

    解决方案:D+1结算 。

  • CPS上查询商户信息提示没有权限

    发布时间:2020/04/26浏览次数:1992

    解决方案:代理商只能查询其名下的商户信息,不能查询其他代理的商户信息。

  • 拉卡拉POS机的激活码哪里可以查看?

    发布时间:2020/04/26浏览次数:5830

    解决方案: 非Q4机器:点击CPS网站中“商户管理 ”–商户信息查询–输入相关信息点击搜索,点击“更多选项”,点击“查看详情”即可看到。 Q4&电签POS:点击汇拓客APP“商户管理”–“商户查询”,商户...

  • 拉卡拉Q码是否支持开通秒到和撤销交易?

    发布时间:2020/04/26浏览次数:3059

    解决方案:纯Q码商户不支持开通D0,也不支持交易撤销。