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拉卡拉POS机显示85-该终端已停用

发布时间:2022/06/01 电签扫码 问答社区 标签:拉卡拉POS机浏览次数:3191

昨天小编接到一个售后电话,说他的机器显示85-该终端已停用,问是怎么回事,说前天还用的好好的,下面给大家说一下:

出现这种情况可以肯定的是你的机器已经没有办法正常使用了,就是字面意思,已经被停用,这种情况只能联系拉卡拉总部人工客服或者给你办理机器的一级代理商协助核实查看商户卡应用状态,拉卡拉总部人工客服电话95016、小程序考拉汇拓客、公众号拉卡拉微商服以及公众号95016里面在线客服连续输入两次人工,就有人工客服帮你查询,然后会告知对应的解决方法。

一般出现这种情况很大一个原因就是你在交易的时候触发风控商终关闭管控风险,自动关闭终端,这种情况就需要你提供相对应的交易相关资料去申请解除风险,还有可能就是你的机器拿到了不能使用的高风险地区,都是需要提供相应资料解除风险的,一般都比较麻烦,建议是重新办理一台。

 

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    常见问题

    拉卡拉POS机怎么办理?

    可通过本站在线咨询或拨打客服电话申请,提交商户资料后由拉卡拉官方审核,一般1-3个工作日完成审核并发货。

    拉卡拉POS机费率是多少?

    拉卡拉电签POS机标准费率为0.6%,扫码费率0.38%,具体费率以商户入网审核结果为准。

    拉卡拉POS机多久到账?

    正常交易日刷卡资金T+1到账,开通秒到服务后可实现交易后即时到账,具体以结算规则为准。

    拉卡拉POS机安全吗?

    拉卡拉是持有央行支付牌照的正规一清机构,交易资金通过银行结算,终端通过银联认证,资金安全有保障。