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拉卡拉POS机显示85-该终端已停用

发布时间:2022/06/01 电签扫码 问答社区 标签:拉卡拉POS机浏览次数:798

昨天小编接到一个售后电话,说他的机器显示85-该终端已停用,问是怎么回事,说前天还用的好好的,下面给大家说一下:

出现这种情况可以肯定的是你的机器已经没有办法正常使用了,就是字面意思,已经被停用,这种情况只能联系拉卡拉总部人工客服或者给你办理机器的一级代理商协助核实查看商户卡应用状态,拉卡拉总部人工客服电话95016、小程序考拉汇拓客、公众号拉卡拉微商服以及公众号95016里面在线客服连续输入两次人工,就有人工客服帮你查询,然后会告知对应的解决方法。

一般出现这种情况很大一个原因就是你在交易的时候触发风控商终关闭管控风险,自动关闭终端,这种情况就需要你提供相对应的交易相关资料去申请解除风险,还有可能就是你的机器拿到了不能使用的高风险地区,都是需要提供相应资料解除风险的,一般都比较麻烦,建议是重新办理一台。

 

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