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拉卡拉POS机法人身份证信息变更后不到账

发布时间:2022/01/05 电签扫码 问答社区 标签:拉卡拉POS机浏览次数:1403

昨天小编接到一个售后电话,说他身份证信息变更了,也去银行把银行卡信息变更过了,但是刷卡未到账,这个怎么处理,下面给大家说一下

这里的身份证信息变更并不是说拉卡拉POS机可以变更法人,而是说人是同一个人,可能由于自身原因身份证上面更名或者更改其他的资料的情况,这种情况下自然人所有其他相应资料都会有变更,比如银行那边用之前的身份证信息办理的,肯定是需要去更改的,但是拉卡拉是属于第三方支付公司,所以不可能跟银行系统这些一致自动变更过来,所以就需要申请同步

1、客户个人自己在拉卡拉商户通app里面商户变更里面申请,提交新的身份证资料与银行卡信息

2、代理商在汇拓客APP后台更改上传新的身份证和银行卡信息

3、机器所属于的一级代理商发区域邮箱申请变更同步下就可以了

如果是机器需要变更法人,那么不同机器方式不一样,有些可以申请反激活,有些可以直接解绑,具体可参考小编之前文章,或者下方直接留言

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