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拉卡拉电签POS机正常使用突然开机要求输入激活码

发布时间:2021/12/23 电签扫码 问答社区 标签:拉卡拉电签浏览次数:175

这两天小编接到好几个客户售后,问我这个机器怎么这样呢?之前一直用的好好的,今天开机突然又让我输入激活码

遇到这种情况可以先尝试关机重启,或者重新手动签到,如果不行就再次输入激活码就可以了,因为POS机是属于电子产品,有时候程序会出现小问题,但是并不影响使用

很多客户说我都忘记激活码是什么了,没有关系,可以自主找回的

1、扫描机器背面二维码进去,输入身份证后六位进去之后,首页有个商终信息,点开之后往下拉,就能看到激活码了,有些机器的二维码在机器侧面,这个二维码是带有机器序列号的,就是0000开头的tusn号码这个二维码

2、有客户说我机器太久了,背面二维码都已经模糊不清了,怎么办?不急,关注微信小程序考拉汇拓客,进去之后认证后绑定现在商户,商户最好是选择三要素绑定,就是注册人身份证号码、姓名以及结算卡号,绑定好之后在首页商户管理里面点开下面也有激活码

3、如果都不会的话你就拨打拉卡拉总部全国售后客服电话95016吧,因为拨打的人比较多,所以人工客服需要排队,进入人工界面之后只要你不挂机,有时候等七八分钟都有可能,但是肯定能接通的,人工服务时间为早上八点到晚上十点

 

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