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拉卡拉电签POS机云码机器显示网络异常

发布时间:2022/03/04 电签扫码 问答社区 标签:拉卡拉电签浏览次数:517

最近小编接到一个售后,有一个客户用的是云码厂家生产的电签POS机,经常显示网络异常,之前关机重启就可以了,最后不能关机重启了,而且一直尖叫,寄去维修后回来还是这样,下面给大家说一下这个怎么处理

云码厂家的机器如果网络异常确实就会有尖叫声,具体表现为信号看起来是满的,但是就是显示网络异常还有尖叫声,一般遇到这种情况先强制关机,如果关不了机器可以直接按7或者8,进入管理界面,选择3维护–1设备维护–1单项测试-7其他模块–2安全检测,看看是否是正常的,如果不正常就只能寄回厂家维修,如果正常继续下面操作步骤

3维护–1设备维护–1单项测试–1通信模块–1无线,把下面四个项目:包括信号测试、ppp测试、小区信息、复位都测试一遍,如果都没有报错的话机器应该是没有问题的,记得电源要随时保持充足,如果电源只剩最后一格电也会影响网络搜索,当然如果你所在的地方手机信号都不太好的情况下机器肯定没有信号

如果检查出随便哪一项有报错的话都是需要寄回原厂家维修的,记得附上一张纸,写明故障原因和回寄地址

 

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